apple v.s. dell 晚了四天的大勝!!!

昨天網路上已經在傳apple願意對符合教育商店資格的買家用NTD 19,900出貨，想說蠻有誠意的解決方式，也順便合理的限縮了apple這次事件損失的範圍。
而apple擅自改訂單的動作也是讓大家詬病的地方，造成消費者恐慌取消訂單，是否是要利用此方法來嚇跑一下定單…
今天收到信，發現apple也聽到這種說法了…所以他們決定給因為被改訂單內容而取消訂單的客戶，重新一次機會，8/6之前證明符合教育商店的買家，都一樣可以拿到19,900元的價格。
這次apple雖然晚了四天回應，雖然改了帳單，不過最終的決定確實很有guts!
也證明了廠商需要自己承擔風險，消費者是需要尊重的！
想必這個案例跟最終apple處理方式，會變成未來所有網路購物的底標…
廠商們無論是要增加安全性，或是增加限制條款也好，只要是合理範圍，所有網路購物廠商都該全面性的檢討跟改革，而不再是只想節省成本開支，賺取大量現金流的便宜平台。
網路購物也是很花成本滴～